Atualizado em 10/11/2026. Fontes oficiais consultadas em 10/11/2026: Open Finance Brasil – Perguntas frequentes, Banco Central – Segurança no Open Finance, Bradesco – Open Finance, Itaú – Open Finance, íon Itaú, Nubank – Open Finance e BV – como cancelar um compartilhamento.
O Open Finance só funciona com a sua autorização, e você pode retirá-la quando quiser. Veja como cancelar nos principais bancos, a diferença entre dados e pagamentos e o que conferir depois.
Como cancelar o Open Finance: o que você precisa saber antes
Todo compartilhamento envolve duas instituições: a que envia os dados (onde você tem conta) e a que recebe (outro banco, fintech ou app de controle financeiro). Segundo o Banco Central, o processo acontece entre essas duas instituições, os dados não passam pelo BC, tudo é feito pelo app ou site do banco e você pode cancelar a autorização quando quiser.
A tela de consentimento mostra os dados envolvidos, quem recebe e o prazo de validade; é essa autorização que você revoga.
Segundo a FAQ do Open Finance Brasil, você pode pedir a retirada pelo mesmo canal de atendimento em que o consentimento foi concedido, se ele ainda estiver disponível, e cada instituição indica a maneira exata de revogar.
Há também uma regra de proteção: a instituição transmissora não pode propor que você revogue um consentimento, exceto em caso de suspeita justificada de fraude. Mais detalhes em Open Finance é seguro?.
Pilar: Open Finance: o que é e como funciona.
Cancelar dados x cancelar pagamentos
Esta é a confusão mais comum. O Open Finance tem duas famílias de autorização:
| Compartilhamento de dados | Iniciação de pagamento | |
|---|---|---|
| O que faz | Permite que outra instituição leia seus dados (saldo, extrato, cartão etc.) | Permite que um serviço inicie um pagamento a partir da sua conta, com a sua autorização |
| Como cancelar | Área de compartilhamentos do banco ou do app que recebe | Também no banco, mas é uma autorização separada |
| Prazo de efeito (FAQ OFB) | Imediato | Em até um dia |
Cancelar um não cancela o outro. Se você também autorizou um serviço a iniciar pagamentos a partir da sua conta, revogue o acesso a dados e verifique separadamente se há autorização de pagamento ativa.
Cancelar o Open Finance por banco: caminhos
Os nomes de menus e botões podem mudar com atualizações dos apps; se não encontrar, procure por "Open Finance" na busca do app ou no menu de configurações.
| Banco | Onde cancelar | Guia |
|---|---|---|
| Itaú | App Itaú ou Personnalité > Produtos > Conectividade > Open Finance e Open Insurance (compartilhamentos ativos). Também há a gestão de compartilhamentos do Itaú na internet, acessada com CPF e código enviado por e-mail ou SMS, onde se encerra a autorização (tela de "solicitação de encerramento"). | Open Finance Itaú |
| Nubank | Configurações do app > Open Finance > "Dados compartilhados" > "Enviando para" > toque na instituição para ver detalhes e dados autorizados; nessa área você encerra a autorização. | Open Finance Nubank |
| Bradesco | App Bradesco > Open Finance (ou Serviços > Permissões > Open Finance) > Dados compartilhados (dados enviados e dados recebidos). | Open Finance Bradesco |
| Inter | Tela inicial > Todos > Open Finance > seção de dados compartilhados > abra a instituição > veja datas, edite o prazo ou cancele. | Open Finance Inter |
| Santander | Pelo app Santander o recurso pode ser desativado quando você quiser. Ao cancelar o consentimento de uma instituição, os dados dela são removidos do app Santander. | Open Finance Santander |
| Caixa | No App CAIXA, na área de Open Finance, onde ficam os compartilhamentos ativos. | Open Finance Caixa |
Prazos de vigência
Os prazos variam por instituição. O Itaú informa que você pode retirar ou editar o prazo de cada consentimento quando quiser. No Bradesco, é possível compartilhar por período indeterminado, sem renovar, ou por até 12 meses podendo renovar, e cancelar a qualquer momento. No Nubank, o envio de dados para outra instituição começa no app da outra instituição; o Nubank é o lado que envia.
Duas direções e o app recebedor
Alguns bancos separam as abas por direção: o BV, por exemplo, usa Enviados (dados que você mandou para outro banco) e Recebidos (dados de outro banco trazidos para cá). Se não encontra o compartilhamento, tente a outra aba. Se foi feito com um app de controle financeiro, abra a área de contas ou bancos conectados e escolha desconectar ou remover a conexão (veja como conectar banco no app financeiro).
O que acontece depois de cancelar o Open Finance
Cancelar interrompe novas consultas daquele vínculo: a instituição que recebia os dados deixa de buscar novas informações da sua conta.
Cancelar não apaga automaticamente o que já foi importado: os lançamentos já guardados continuam com o app recebedor até que sejam excluídos. Para apagar dados já recebidos, peça a exclusão à instituição ou ao app recebedor. A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, art. 18) garante ao titular o direito de pedir a eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de guarda. Peça o protocolo e acompanhe pelo canal de atendimento do app.
Checklist pós-cancelamento
- Confira o status nos dois lados. O compartilhamento deve aparecer como revogado ou encerrado tanto no banco que envia quanto no app que recebia.
- Guarde um comprovante. Tire print da tela de confirmação com data e hora.
- Verifique se existe autorização de pagamento separada. Dados e pagamentos são cancelados em separado.
- Peça a exclusão dos dados já importados, se não quiser que o app os mantenha, citando o art. 18 da LGPD.
- Revise a cada 6 meses. Abra a lista de compartilhamentos ativos e encerre o que não usa mais.
Golpes: cuidado com "cancelamentos" por mensagem
Golpistas aproveitam o tema para pedir dados. Regras simples:
- banco não manda link por SMS ou WhatsApp pedindo para "cancelar" ou "ativar" o Open Finance;
- ninguém pede senha ou token, nem por telefone nem por mensagem;
- cancele somente pelo app oficial do banco ou do app financeiro, abrindo você mesmo o aplicativo.
Mais em apps financeiros são seguros?.
Cancelar não é abandonar o controle financeiro
Cancelar é um direito, e o importante é decidir com informação. No Despezzas, você conecta e desconecta bancos quando quiser. Segundo a página de planos, consultada em 10/11/2026:
| Plano | Preço (10/11/2026) | Open Finance |
|---|---|---|
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Para entender o que procurar em um app com conexão bancária, leia app de controle financeiro com Open Finance e compare apps com Open Finance em Despezzas vs Pierre Finance.
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Perguntas frequentes
Como cancelar o Open Finance em qualquer banco?
Abra o app do banco, entre na área de Open Finance, localize o compartilhamento ativo e escolha encerrar ou cancelar. Também é possível pedir pelo app que recebe os dados. Os nomes dos menus podem mudar com as atualizações.
Quanto tempo leva para o cancelamento valer?
Segundo o Open Finance Brasil, depois do pedido o consentimento é cancelado de forma imediata ou, no caso da iniciação de pagamentos, em até um dia.
Cancelar o Open Finance apaga meus dados do app?
Não automaticamente. O cancelamento interrompe novas consultas. Para apagar o que já foi importado, peça a exclusão ao app ou à instituição que recebeu os dados, com base no art. 18 da LGPD, ressalvadas as hipóteses legais de guarda.
Cancelar o compartilhamento de dados também cancela pagamentos autorizados?
Não. Dados e autorizações de pagamento são separados. Depois de cancelar os dados, verifique no banco se há autorização de pagamento ativa e cancele-a também, se for o caso.
O banco me ligou pedindo para cancelar o Open Finance. É normal?
Desconfie. A instituição transmissora não pode propor que você revogue um consentimento, exceto em caso de suspeita justificada de fraude. Não informe senhas nem códigos, desligue e confira no app oficial por conta própria.